Vodafone Faturasız Tarifeye Geçiremediler.

2 veya 3 Mart tarihinde 542 müşteri hizmetleriyle görüşmem neticesinde faturasız hatta geçiş için kayıt oluşturdum. 6 Mart 2017 tarihinde müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde 7 Mart'ta hattımın faturasız olacağı, ekstra fatura çıkmayacağını, çıkarsa itiraz edeceğimi söyledi. Müşteri hizmetleri fakat hattım faturasıza geçmedi. Defalarca talep etmeme rağmen. 8 Mart'ta şimdi geçileceği söylenildi gene geçmediler. Bende onların sözüne güvenerek hattımı taşımıştım. 14 Mart'ta hattım artık taşındı fakat hiç kullanmadığım halde fatura kesiminden evvel talep etmeme rağmen 77 TL fatura gelmiştir. Ayrıca 6670 video servis aboneliği onaylamadım veya tarafıma abonelik başlatıldığına dair mesaj gelmemesine rağmen 3 ay boyunca 60-70 TL ekstra gelmiştir. Hem son faturamı ödemek istemiyorum hem de onaylamadığım abonelerin benden habersiz şekilde paramı aldıklarından ötürü paramın iadesini.