Vodafone faturasız hattımı İskenderun şubesine giderek faturalı yaptım tarifemi 20 TL olduğunu 3 TL karşılığında duran tarife olduğunu söylediler. Bende faturalı hatta geçtim. İleri aylarda faturam yüksek geldi. Vodafone müşteri hizmetlerin aradım, fazla aldıkları parayı diğer faturada düşeceğini söylediler ve öylede oldu. Müşteri temsilcisi bir daha aynı sorun yaşamayacağımı söyledi. Ama diğer aylarda yine faturam yüksek geldi. Müşteri temsilcisi ilgilenmedi ve yardımcı olmadı. Ben 0541 576 16 ** numaralı faturalı hattımı cayma bedeli olmadan faturasız çevirmek istiyorum. Bilgilerinize arz ederim.
Yorum Gönder