Vodafone müşteri temsilcisi arayarak tarifeler hakkında bilgi verdiğini söyleyerek beni faturalı hatta geçirdi. Aradığımda müşteri temsilcisini 40 lira yatırın diyerek faturasız hatta geçireceklerini belirtti. Kaç kez müşteri temsilcisini aradım her seferinde faturasız hatta geçireceklerini söylediler ama hala faturasız hatta geçmedim. Faturamı ödeyemediğimi belirttiğim halde şikayetimi belirttiğim halde faturasız hatta geçiş yapılmadı. Mağdur durumdayım fakat hiçbir yardım edilmedi. Boşu boşuna fatura ödemek istemiyorum artık.
Yorum Gönder