Vodafone Elimize Ulaşmayan Sim Kartların Kullanım Aşım Bedeli Faturalara Yansımakta.

Vodafone tarafımıza merkez kurumsal hizmetler bayisi tarafından ulaşarak, firmamıza 13 adet telefon ve hat vermeyi taahhüt etmiştir. Hatların kullanıma açılması için ses kaydına onay vermemizi ve hatların en kısa zamanda tarafınıza telefonlar ile beraber ulaşacağını belirtmişlerdi, fakat hat ve telefonlar ulaşmadı. 2 ay sonra hatlar ulaştı. Bu sefer telefonlar gelmedi ve hatları hiç kullanmadan faturalar aşım bedeli adı altında taahhüt edilen fatura bedelinin 4 - 5 katı fatura yansımaya başladı. Bu durumu anlatmak istediğimiz vakit aşım olduğunu ve herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirtmekteler ve kimseyi muhatap bulamıyoruz. Bu kadar sorumsuzluk olmaz, ne yapacağımızı bilemiyoruz. Faturaların iptal edilmesini istiyoruz. Ekte fatura ve teklif yazısı bulunmaktadır.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...