Vodafone fatura bilgisi 12.04.2017 tarihinde 127,2 TL olduğu mesaj olarak bana ulaştı. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım,3210 Kontra diye bir uygulamayı kabul ettiğimi söylediler, bende kabul etmediğimi belirttim ve bu ödemenin yapılmamasını istedim. Bana bunun yapılamayacağı ve ödemeyi yapmam gerektiği söylendi. Bu Vodafone bir uygulaması mı diye sordum. Hayır dediler. Peki o zaman faturayı neden Vodafone alıyor diye sordum, bunu cevaplayamıyoruz dediler. Bende kesinlikle kabul etmediğim onaylamadığım bu uygulama için ücret ödemek istemiyorum ve özellikle başka bir firmanın tahsilatını Vodafone'nun almasını istemiyorum. Bununla ilgili bana geri dönüş yaparsanız sevinirim.
Yorum Gönder