Vodafone 2 Defa Borç Ödemesi Yaptığım Halde Hattım Kapatıldı.

Aralık 2016'ya ait faturamı 7000 hattı üzerinden yatırmıştım. Ancak Mart 2017 de tekrar aralık ayının borcu yansıtıldı. Bu borcu ikinci kez (aynın hataya düştüm ve 7000 üzerinden) tekrar yatırdım, yatırmış olduğuma dair banka dekontu da mevcuttur, buna rağmen hattım kısıtlandı. Hatanın düzeltilmesi için defalarca 542'yi aradım, iki kere Vodafone genel merkezine dilekçeyle beraber dekontun da yer aldığı faks çektim, defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine mail attım. Hiçbir düzeltme yapılmadığı gibi bir de hattımı önce kısıtlayıp daha sonra abonelikten kaldırdılar. Bu mağduriyetimi tamamıyla hiçe saydılar. Kendi sistemlerinin hatasını bana ödettiler. Vodafone kadar kötü ve art niyetli bir operatör daha görmedim!

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...