Vatan Bilgisayar Lenovo Telefonun Servis Süresi Aşıldı

Hatay Antakya Prime Mall AVM 'deki Vatan Bilgisayar'dan aldığım Lenovo a7000 telefonu garanti kapsamında servise gönderdim, servis yasal süreyi doldurduktan sonra ürünün iadesini istedim. Lenovo servisi işe telefonu İskenderun'daki mağazaya göndermiş, İskenderun'daki mağaza teslim almış ve Antakya'daki Vatan Bilgisayar'a kargo ile göndermiş. Tabi bu arada yasal süreyi çoktan geçmiş Antakya Prime Mall' da ki müşteri hizmetlerindeki yetkili ile görüştüm, Lenovo firmasına 10 gün önce mail gönderdi. Ama Lenovo firması kesinlikle cevap vermiyor Ben de Vatan Bilgisayar merkezini aradım ama hiçbir sonuç alamadık. Yaklaşık iki aydır mağdur durumdayım. Vatan Bilgisayar ve Lenovo firmasından şikayetçiyim.