Vatan Bilgisayar İnternet Üzerinden Yapılan Alışverişteki Cayma Hakkımı Engellemek İçin Uğraşıyor.

Vatan Bilgisayar'dan 12.04.2017 tarihinde internet üzerinden ınt2017000037679 fatura numaralı thermalke versa 2 500w ve ınt2017000037724 fatura numaralı MSI h110m Pro vd marka 2 ürün sipariş ettim. Ürün 13.04.2017 tarihinde elime ulaştı kasa güç kaynağı fanı arızalı geldi ve bende 15.04.2017 tarihinde Vatan'ı aradım kasanın değişimin ana kartında cayma hakkını kullanmak istediğimi söyledim. 18.04.2017 tarihinde 2 ürünü kasanın kutusu yoktu anakartı ise eksiksiz ambalajında Vatan İstanbul şubesine yolladım. 22.04.2017 günü aradığımda ürün eksik geldi size tekrar gönderilecek dendi. Vatan Bilgisayar cayma hakkımı kullandırmamak için elinden geleni yapıyor, tekrar aradığımda y** bey bana en yakın Vatan şubesinden iade edebilirsiniz dedi. Eğer sorunum çözülmez ise pazartesi günü Tüketici Hakem Heyeti'ne kanıtlarla birlikte başvuracağımı BİMER'e şikayet hattına da yazdığımı belirtmek isterim.