U.S Polo Assn Mont Tüylendi Firma Kabul Etmiyor

İyi günler, 4 ay önce Şanlıurfa piazza us polo mağazasından mont alındı montta tüylenme ve tüy parçaları oluşuyor firmaya bugun götürdüğümüzde tüketiici hatası deniyor, montun içinden tüy çıkıyor bu nasıl tüketici hatası olunabilir ki, ürün alırken verilen ilgi gösterilen alaka ürünle ilgili sorun olunca oluşmuyor bununla ilgili şikayetimi belirtmek istedim.