Turkcell Katma Değer Servisi Adı Altında Yapılan Haksız Kazançlar

16.04.2017 21:16'da 0 (888) 298 49 ** numaralı telefondan tarafıma arama gelmiş olup yanıtlamamış olmama rağmen telefon kendi kendine açıldı ve kapamaya çalıştıkça kapanmaması yanında telefon ekranımda aynı anda bahsi geçen numara hem gelen arama hem giden arama olarak bulunmaya devam etti. Telefona reset atarak ancak kapatabildim. İnternetten referandum hakkında haber okuduğum esnada gerçekleşen bu olayın internet sayfasıyla bir ilişkisi olmasından şüphelendim ancak emin olmayarak Turkcell'i aradığımda önce 20 TL şu an içinde 40 TL olan bir ücretlendirme gördüm. İlgili firma bilgileri Turkcell tarafından benimle paylaşıldı ve 0 (850) 898 00 00 no'lu müşteri hizmetlerini arasam da telefon yanıtlanmıyor. Benim arama yapmadığım yanıtlamadığım ne olduğunu bilmediğim bu uygulama ile gerçeği yansıtmayan haksız kazanca konu olan tutarlarının iadesi için bir muhatap bulabilmek bu kadar zor mu? Sonrasında yaptığım araştırmada katma değer hizmeti adı altında belli numaralar üzerinden yapılan haksız kazanç servis sağlayıcılarıyla diğer birçok mağdur gibi ben de tanışmış oldum. Ve ilgili her kuruma şikayet etmeye devam edeceğim. Ne kadar akıllılar ki kendileri arıyorlar ancak arama kayıtlarınızda sadece siz aramış gibi görünüyorsunuz bu inanılır gibi değil.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...