Türk Telekom 'un Yanıltan Kampanyası, Mağdurum.

50 GB kotalı TTNET aboneliğimi 100 GB'a çıkarmak için beni aradılar. Yanında ücretsiz modem vereceklerini ve avantajlarını bir bir anlattılar. Ne var ki dezavantajlarından en ufak bir bilgi vermediler. Modem kargo ile eve geldi. Yanında da imzalanması gereken evrak. İmzalayıp gönderdik ve ne olduysa ondan sonra oldu. Evrak ellerine 1 haftada (6 gün) ulaştı. Bu süre zarfında interneti kestiler ve hizmet alamadık. Müşteri temsilcisi evrakın ulaşmasından sonra 2 gün ila 2 hafta içinde hizmeti açacaklarını söyledi. Kota yükseltmek için toplamda 3 hafta internet hizmeti alamayacağım ama faturam kesilecek. Avantajlarından bahsederken oluşacak mağduriyetten bahsetmeyen TTNET'i kınıyorum. Her konuşmada en iyi biziz, herkes bizim altyapımızı kullanıyor hikayesini okuyan TTNET'e bu saçmalık çok yakıştı tebrikler.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...