Ocak 2016'da Türk Telekom internet üyeliğimi sonlandırdığım hesap için hizmet almamama rağmen hala fatura almaktayım. 2016 yılı içerisinde gelen faturalar ile ilgili birçok defa Türk Telekom idari binasına giderek müşteri şikayet talebi oluşturdum. Bunun üzerine Türk Telekom Haziran 2016'da o zamana kadar olan tüm faturaları sildi. Agustos 2016 itibariyle tekrar fatura almaya başladım bunun üzerine tekrar tekrar Telekom idari binasına giderek internet hizmeti almamama rağmen haksız yere fatura göndermelerinin doğru olmadığını belirttim. Mart 2017 itibariyle hala fatura alıyorum ve ödemediğim toplam 400 TL'lik faturalar için yasal işlem başlatılacaktır diye SMS aldım, maddi ve manevi anlamda birçok zarar gördüm, bu şirkette üyelik yaptırmak 5 dakika ama çıkmak istediğinizde 15 aydır süründürüyorlar ve üstüne tehdit mesajları gönderiyorlar.
Yorum Gönder