Bahçeşehir 2.kısım bahçekent sitesinde oturuyorum. 654. ada 4.blok için internet bağlattık ve internetimiz yaklaşık 5 aydır bağlı. İnternetimle birlikte Tivibu paketi de aldık fakat 5 ayda yüzlerce kez Türk Telekom'u arayıp internetimin kesildiğini düzelmediğini servis kaydı açtığımı sistemden görebilirler. Şimdi 8 gün önce arıza kaydı açtığım gibi sistemsel arıza belirtmeleri ve TV izleyemem yüzünden iptal hakkımı kullandım. Aradığımda 1.044 TL gibi bir cayma bedeli çıkıyor. Ödemediğim her hafta kesilen ve hizmetini almadığım bir şeyin ödemesini yapmak istemediğim gibi bir de böyle bir şeyle karşılaştım. Servis kayıtlarına ulaşabilirler.
Yorum Gönder