TTNET firmasının internet ve sabit telefon abonesiyim. 11.04.2017 tarihinde internet ve sabit telefon hattımın başka bir adrese naklini talep ettim. Bir haftadan fazla bir zaman geçmiş olmasına ve defalarca telefonla durumu firmaya aktarmama rağmen internet ve telefon hattım nakledilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Yaptığım görüşmelerde sadece nakil talebiniz ile ilgili araştırmalar devam ediyor denilmektedir. Bu süre zarfında kullanamadığım internet hizmetine ilişkin bedelde tarafımdan talep edilecekmiş. Bu firmalara dur diyecek bir hukuki birim yok mudur? Bu bu kendi başına buyruk olma ve vatandaşı ezme zihniyetine dur deyin ve bizim mağduriyetimizi giderin lütfen.
Yorum Gönder