22.04.2017 tarihinde evime başka bir platformunu iptal ettirerek Tivibu kurulumu yaptım. Ancak 4 gün geçmiş olmasına rağmen aktivasyonum hala sağlanabilmiş değil! Defalarca çağrı merkezini aramış olmama rağmen yaptıkları sadece aciliyet bildirmek. Çağrı merkezindeki çalışanlara sorduğumda normalde bu işlemin 5 dakikalik işlem olduğunu öğrendim. Bir an önce aktivasyonu sağlanmasını talep ediyorum, aksi takdirde cayma hakkımı kullanarak aboneliğin iptalini sağlayacağım. Türk Telekom gibi köklü bir kuruluşa böyle yavaş bir hizmet anlayışını yakıştıramadığımı belirtirim.
Yorum Gönder