Türk Telekom Tivibu Uydu Cihaz Arızası İle İlgilenen Yok.

Tivibu uydu kullanıcısıyım, 9 gün önce yayınım hava şartlarından kesildi. Binanın sistemi tamir edildi ama Tivibu uydu alıcısı yayın vermedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm eve servis yollayacaklarını söylediler. Daha sonra ne kimse aradı ne de geldi defelarca müşteri hizmetlerini aradım her seferinde inceleme yapılıyor, işlem aciliyetini bildirdik en kısa sürede servis sizi arayacak dediler ama hiçbir şekilde dönüş olmuyor ve sorunum giderilmiyor. Çağrı merkezi de sadece servis kaydı açabileceklerini başka bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Daha yetkili biri ile görüşeyim diyorum yok diyorlar, başka bir işlem yapın diyorum yok diyorlar. Hiçbir şey yapmıyorlar evde TV'nin arkasında çatalla yayın alıyorum hem de Ankara'nın göbeğinde.