Türk Telekom Tarife Eşitliği Yapılmadı

Aynı adres üzerinde kullanmakta olduğum 6218 / 6219 numaralı 2 adet hattım var. 1 Tanesine 29 TL fatura ödüyorum. Diğerine 19 TL fatura ödüyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp ikisinin tarifesini de aynı kullanmak istediğimi belirttiğimde bana 6219 numaralı hattımda kullanmakta olduğum klasik hat tarifesine geçebilmem için 10 yıllık abone olmak zorunda olduğumu söylüyorlar. Halbuki ben 10 yıllık abone olmadığım halde klasik hat tarifesini kullanıyorum. Bunu Türk Telekom denen firmaya belirttiğimde bizim tarife düşürtmeye yetkimiz yok ama yükseltebiliriz diyor müşteri temsilcisi. İnsanları zora koşarak ceplerinden para almaya çalışan, satarken her türlü kolaylığı gösteren ama iptal etmek istediğimizde, yahut değişiklik yapmak istediğimizde elinden gelen her türlü zorluğu yapan Türk Telekom firmasından şikayetçiyim... .

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...