Türk Telekom Saygısızlık ve İnsanın Aklı İle Dalga Geçme.

7 Mart tarihinde TTNET müşteri hizmetleri tarafından internet hattıma yeni bir kampanya için arandım. Karşıdaki bey 64.90 TL'lik bir kampanya önerdi ve kabul ettim. O şekilde kampanyamı başlattığını söyledi. Bugün itibari ile kampanyam yenilenmeden sadece eskisinden biraz daha düşük fiyatlı fatura gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradım ve y*** bey isimli arkadaş bir hata olduğunu ileri tarihli bir kampanyaya dahil edildiğimi onunda 7 Nisan itibari ile başlayacağını söyledi. Ayrıca bugünkü fatura tutarımın da neden böyle olduğunu kendisi de anlayamadı. Ayrıca kendisi nedense benim bu duruma kızmış olmam karşısında bana tepki gösterdi. Buna hakkı olmadığını söylediğimde istersen beni şikayet edebilirsin diyerek şaşkınlığa uğrattı beni. Neden TTNET bizi bu kadar saygısız ve iş bilmez kişilerle muhatap ediyor. İki konudaki mağduriyetimin hemen giderilmesini istiyorum.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...