Türk Telekom Port Sorunu Bir Türlü Giderilmedi.

Türk Telekom'un bir işi doğru düzgün yapamaması sebebiyle, ocak ayından bu yana internet bağlantımız yok, modemde DSL ışığı yanmıyor. TTNET abonesiydik, defalarca arıza kaydı oluşturuldu, elit hizmetten randevu aldık randevuya gelen olmadı. Şikayet kaydının durumunu "iç tesisat" olarak güncellediler, ayrıca kablo çektik kabloya güç gelmiyordu kutudan. İptal talebinde bulunup Superonline'a geçtik, Superonline'dan önce yine Türk Telekom'un gelmesi gerekiyordu. 2-3 günlük süreyi 1 haftadan fazla uzattılar. Kurulum tamamlandıktan 1 hafta sonra yine internet bağlantımız gitti. Superonline'a arıza kaydı bıraktık fakat onlar sorun ankastre kutuda olduğu için Türk Telekom'un ilgileneceğini, konuyu takip ettiklerini söylediler. En son bizi arayıp "yeni port açıldı, etiket bırakıldı" dediler, elektrikçi çağırdık fakat etiket yok. 90 günün 10 günü internetimizi kullanabildik. Bu kadar zor olan ne?

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...