12.04.2017 çarşamba günü sabah saat 08:00 10: 00 arasında Türk Telekom online sayfası üzerinden kart bilgilerimi girerek 328.75 TL olan faturamın ödemesini gerçekleştirdim. Kartımın limitinden düşüldü ve çekildi bu tutar. Fakat 1 haftadır hattım hala kapalı! Gerek faks yoluyla gerek mail yoluyla işlemin gerçekleştiğine dair dönem içi ekstremi gönderdiğim halde defalarca çağrı merkeziyle görüşüp kayıt açtırdığım halde ne geri dönüş yapıldı ne de hattım açıldı! Benim gibi sakin bir adamı resmen çileden çıkardınız bu nasıl bir hizmet nasıl bir çalışma şekli ya! ! Ben 1 haftadır ödediğim faturamın ödenmediği gerekçesiyle mağdur durumdayım nasıl bir kurumsal firmasınız siz! ! Hattımın açılmaması yardımcı olunmaması durumunda bir an önce! ! Bütün ilgili makamlara suç duyurusunda şikayetinde bulunacağımı ve geri kalan faturalarımı ödemeyeceğimi belirtiyorum! !
Yorum Gönder