Türk Telekom Ödediğim Faturayı Ödenmedi Diye Gönderiyor.

Türk Telekom Eylül Ekim 2016 online ödeme noktalarından ödediğim 2 faturayı 17 Nisan 2017'de ödenmemiş olarak 2 fatura gönderiyor. Tanımadığım bir başkası yanlışlıkla benim faturamı ödüyor, karşı tarafa ödeme Telekom tarafından geri ödeme yapılıyor bunun cezasını ben çekiyorum 7 ay önceki ufacık kağıt parçasını nasıl bulayım ben sana. Peki konuyla ilgili bir çözüm sunmasını istiyorum. Ödeme dekontunuz olmadığınız sürece mecbur ödeyeceksiniz diyor. Çözüm bu mu diyorum müşteri temsilcisi bayan ödemeyin o zaman diyor. 2 ay olmuş faturamı ödemediğimi unutmuş olmam için akıl yoksunu olmam gerekiyor. Hadi bunu da geçtim 7 ay geçmiş neden arayıp söylemiyorsunuz. Kampanyalarda arayıp mesaj atıyorsunuz ama. Online ödeme noktası sisteme giriş yapmadı o zaman. Ödemiş olduğum ücreti tekrar ödetiyor. Fatura sözüm bitince de hattımı kapatacağım.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...