Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşma Çabası

Belki 10 seneden fazladır Türk Telekom kullanıyorum. En son aradılar ve size indirim yapacağız dediler kabul ettim ama kendi içlerinden başka bir tarifeye geçirdiler, yalnız onun için ekstradan tarife ücretini ödeyeceğimi söylemediler. Ben de aradım, durumu bildirdim ama söylediklerini iddia ettiler ve o ücreti ödemem gerektiğini söylediler. O yüzden hattımı taşıyacağımı ve ne zaman taşırsam ekstradan ücret ödemeyeceğimi söyledim. 22'sine kadar dediler. Taşırsanız 25 TL ödersiniz dediler. Tamam dedim ayın 19'unda taşıdım ve şu an son faturaya bakıyorum 47 lira. Bu nasıl müşteri hizmetidir? Ulaşmaya çalışıyorum Türk Telekom'lu olmadığım için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve hakkımı kesinlikle helal etmiyorum. Diğer hattımı da taşıyacağım ve etrafımdaki herkese de yaptığınızı anlatacağım.Sizi tüketici hakları mahkemesine de vereceğim.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...