Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Kullanmadığımız Telefonu Kapatmak İstiyor

Türk Telekom müşteri hizmetleri babamı aramış, babam sabit ev hattını kapatmak istiyor fakat taahhütnamesinin bitmesini bekliyor. Müşteri hizmetleri babamı arayıp sözleşmeyi yeniletiyor, babam 66 yaşında anlamadan babama satış yapmışlar, oysa babam kapatmak istiyormuş ben görüşmeden bir şey anlamadım diyor. Kullanmadığımız telefonu kapatmak istiyorlar. Müşteri memnuniyeti açısından müşteri anlamadan satış yapılabilir mi? Görüşmenin dinlenip hattın kapatılmasını istiyorum.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...