Türk Telekom Modem Talebi

Türk Telekom'a 17.03.2017 tarihinde çağrı merkezini arayarak modem talebinde bulundum. Telefondaki beyefendi modemin 4 iş günü içerisinde adrese ulaştıracaklarını belirtti, ancak bugün 03.04.2017 modem henüz gelmiş değil. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen bana bilgi veremiyorlar. Çağrı merkezini her aramamda şikayet formu oluşturup telefonu kapatıyorlar. Kargo takip numarası dahi veremiyorlar. Gün içerisinde çalıştığım için kargoyu beklemesi için evde sürekli birisini bırakmak zorunda kalıyorum bu durum 17.03.2017 tarihinden beri devam etmektedir. 03.04.2017 tarihinde çağrı merkezini tekrar aradım ancak bana kargonun ne zaman geleceği ile ilgili herhangi bir bilgi verilmiyor. Türk Telekom'un anlaşmalı olduğu kargo firmasını aradığım adıma herhangi bir kargonun bulunmadığını belirttiler.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...