Türk Telekom Mobil İnternet Kampanyası

İnternet kullanıcısı olduğum için Mart ayında yanılmıyorsam Avea'nın mor XL paketine üye oldum 10 GB internet+1 GB hediye olmak üzere ilk görüşmemden son görüşmeme kadar Avea ya da Türk Türk Telekom yetkililerinin bana verdiği bilgi 1 GB hediye olan interneti her ay yeniletmemin gerekli olmadığı yönündeydi. En son görüşmemde yanılmıyorsam 01.04.2017 tarihinde 50 TL yükleme yapıp 03.04.2017 de tanımlanmasını bekledim ve yine görüşmemde hediyeyi tanımlatmama gerek var mı diye sordum hayır yok dediler ancak 1 GB internet paketi bir türlü tanımlanmadı. En son görüşmemizde de tanımlanmayan 1 GB hediyeyi sorduğumda çağrı merkezi çalışanları 48 saati geçirmişsiniz bu hakkınız kayboldu ve 30 günden önce de yükleme yapmışsınız bu yüzden bu hakkınız yok dedi. Anlayamadığım 01.04.2017 de para yükledim diye 10 GB içindeki hediye tanımlanmıyor ama 10 GB tanımlanıyor ne kadar absürt ve dramatik bir anlayış yazık.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...