Türk Telekom Kotaya Kullanılmayan İnternet Yansıtılması..

Yeni fatura dönemine geçtiğim tarih olan 1 Nisan 2017 tarihinde saat 00:03'de mevcut kullanımı kontrol etmek için modemimi sıfırladım. (Kota hesaplamalarında hata olduğunu düşündüğüm için.) Modemim saat 00:10'da açıldığında Türk Telekom'un sitesinden kullanımımı kontrol ettiğimde 6.51 GB. İnternet kullanılmış olduğunu tespit ettim.31 Mart günü yapmış olduğum downloadların yeni fatura dönemine yansıtıldığını görmüş durumdayım. (Modemimi 1 Nisan tarihinde resetlediğim için olduğunu düşünmekteyim.) Türk Telekom'a sıkıntıyı bildirmek için saat 00:19' da ulaştım. Ancak kendi sistemlerindeki arıza sebebiyle herhangi bir arıza kaydı açamayacaklarını kendilerine daha sonra ulaşmamı tarafıma ilettiler.3 dakika içerisinde 6.51 GByte' ı bırakın benim tarifem ile indirmeyi 100 Mbit' lik bir tarifeyle bile indirmek mümkün değildir. Sistemdeki hatanın düzeltilerek tarafıma bildirilmesini rica ederim.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...