Türk Telekom'un İstikrarsız Sağlam Olmayan Sistemi.

2 yıldır müşterisi olduğum Avea yeni adı ile Türk Telekom hattının üzerine cihaz almak isterken adıma sebepsiz yere 1300 TL bir fatura çıkıyor ve tüm işlem yapma olanaklarını kısıtlıyor. 1300 TL borcum var ise ödeyim diyorum fakat müşteri hizmetleri de hiçbir borcum olmadığını söylüyor ki bu ilk değil daha önce de bunun gibi bozuk sistemleri yüzünden adıma 5000 TL gibi bir borç çıkmıştı. Yani bu sistemsel hataları yüzünden bir gün tarafıma ait olmayan yüklü bir bedel yansıtılacak bu belli. İşin garip tarafı düzenli ödemelerime şartları sağlamama rağmen cihaz alamayıp önüme tarafıma ait olmayan şeyler sorun oluyor. Bu sorunu da çözemiyorlar. Bu sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum lütfen. Müşteri hizmetlerinden de sonuç alamıyorum!