Türk Telekom İstemediğim Bir Tarifeyi Kullanmaya Mecbur Bırakıldım.

12.04.2017 Türk Telekom müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, hattıma tanımlı olan %15 oranındaki indirimin Nisan sonu itibariyle biteceği söylendi. Devamında, kullanmakta olduğum tarifenin sonlandırıldığı bildirildi ve yeni bir tarifeye geçmem teklif edildi. Tarifenin adını, sunduğu hizmetleri ve tabi ki vergiler dahil aylık ücretini not aldım. Karşımdaki bayan fatura kesim tarihinin 22 Nisan olduğunu ve bu tarihte geçiş yapmamın uygun olacağını söyledi, ancak benden 12 ay taahhüt sözünü de aldı. 22 Nisan akşamı yaptığım görüşmede ise, karşımdaki bayan bahsettiğim tarifenin kapatıldığını, arkadaşlarının bu yönde not aldığını ancak sistem tarafından iptal edildiğini söyledi. İşin özeti; istemediğim bir tarifeyi kullanmaya mecbur bırakıldım ve de taahhüdü bozarsam ceza yansıtılacak...