Türk Telekom İptal Edilmeyen Abonelik İşlemi

Türk Telekom ADSL ve telefon aboneliğimi müşteri hizmetleri kanalıyla ön başvuru yaparak, daha sonra ise Aydın Türk Telekom müdürlüğü'ne 20.03.2017 tarihinde ıslak imza vererek kapatma başvurusu yaptım. Bu aboneliklerden çıkacak olan cayma bedelimi, yeni servis sağlayıcım karşılayacağı için, çıkacak faturayı bir an önce ödemek için fatura kesim tarihi olan, 1 Nisan 2017 akşamında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Bana telefon hattımın iptal olduğunu, internet aboneliğin ise iptal olmadığını söylediler. Islak imzayı verdiğim 20.03.2017 tarihinden itibaren internet aboneliğime ait faturalandırmanın durdurulup, çıkacak cayma bedeli faturasının Nisan fatura döneminde bana yansıtılmasını ister, eğer yapılmazsa konuyu diğer paylaşım sitelerine ve Ekşi Sözlük'e başlık olarak taşıyacağımı bildirir, gereğinin yapılmasını arz ederim.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...