03523**231 numaralı telefonumu ve internetimi 24 bit hızında 41 TL'ye 14/02/2017 tarihinde aldım 10/04/2017 tarihinde nakil ettirdim benden 24 TL nakil ücreti talep edildi ama internet hızım en fazla 20 bit olduğu için bu durumu Türk Telekom müşteri hizmetlerine ileterek nakil ücreti alınmamasını ve ücretimin düşürülmesini istedim yardımcı olunmadı ama internete tekrar üye ederken ilerde fiyatlandırma konusunda yardımcı oluruz denmişti ses kaydım kendilerinde mevcuttur. Biz müşteriler sözleşme tarihinden önce cayarsak cayma bedeli alınıyorsa bizde internet hızımız başta kaça almışsak ya o hızdan sunması veya fiyat düşüşü sağlaması gerekmektedir. Bizler Türk Telekom'u diğer daha ucuz hizmet sunan firmalara değişmedik.
Yorum Gönder