Türk Telekom İnternet Problemi İlgisizlik Ve Teknik Destek Bilgisizliği

İnternet bağlantısı sorunu ve hız problemi için TTNET'i aradım her zaman saçmalıkları olan ve sizinde bildiğiniz gibi hiçbir işe yaramayan DNS numarası verme vb. şeyleri yaptırarak güya bir şeyler yapmaya çalıştılar. Ultranet'in 16 Mbit hızı olan internet paketini kullanıyorum ama bana gönderdikleri maksimum hız 5-7 arası sorduğumda altyapı yetersizliği diyorlar alakası yok biliyorum daha önce verdikleri 11 Mbit hız almıştım bunu söylerim, yine altyapı diyorlar.Teknik desteğin hiçbir şey bilmediği gibi bir de laubali davranışlarıyla uğraşıyorsunuz. "Bağlantı kopması" diyorum "sorun gözükmüyor sizdendir" diyorlar "her şeyi güncel kullanın" diyorlar. Hadi biz bilmiyoruz "madem bu hızı veremiyorsunuz neden bu paketi satıyorsunuz" diyorum ona bir şey diyemiyorlar. Hayatım böyle ilgisiz böyle bilgisiz firma görmedim. Kontrol için birilerini yollayın dedim paralı diyorlar bunu görün sorunları yaşamayın sizde.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...