Trabzon Ortahisar çilekli mahallesinde oturuyorum. Yaklaşık 3 ay önce evimizin önünde ki direklerden internet kablolarımız çalındı. Sokak boyunca tam 6 hane internetsiz kaldık. Gereğinin yapılması için TTNET'i aradık kablo gönderip takılacağını söyleyip kapattılar. 1 ay içinde sürekli aradık ve her defasında bize "işleminiz sürmektedir" gibi klişe bir cevapla karşılık verdiler. Fazlasıyla mağdur olup elimizden bir şey gelmediği için bu sefer TTNET ve Türk Telekom kurumlarını ziyaret ettik. Yine aynı şekilde işleminiz sürüyor kablo bekliyoruz vesaire şeklinde "nedeni açıklanamayacak" gerekçeler sundular. Hatta Türk Telekom'da çalışan bayan personel sesini yükseltip daha yetkili kişiye gidin diyerek mağduriyetimizin üzerine ekstra mağduriyet eklemiş oldu. Bugün internetimiz gideli 3 ay oldu. Ve bununla ilgilenmesi gereken (!) sorumlu insanlar hala "işleminiz kayıt altında" demekte.
Yorum Gönder