25.04.2017 tarihinden beri evimde kullandığım TTNET / Türk Telekom internet hattımda internet bağlantım yok, defalarca TTNET'i aramama rağmen bölgemde genel bir santral sorunu olduğunu fakat sorunun çözüldüğü belirtmektedir. Benim adıma sorun kaydı oluşturup Türk Telekom size dönüş yapıp internet bağlantımın açılacağını belirttiler. 3 gündür TTNET arayıp sorun kaydı yaptırıyorum bir kere olsun ne geri dönüş yapıldı, ne de bağlantım için bir çözüm bulmadılar. Alt komşumda aynı TTNET bağlantısı mevcutken benim dairemde internet çalışmamaktadır. İnsanları genel bir sorun var deyip çözemediğiniz sorunları genelleyip kandırmayın. Acilen eğer sorunum çözülmediği takdirde kapatmak zorunda kalacağım TTNET eskiden böyle değildi, müşteri hizmetleri kaliteli işi bilen sıkıntı çözebilen kadrolardı. Şimdi tutturmuşlar kayıt alalım size dönecekler yazık koca Türk Telekom ne hala getiriliyor.
Yorum Gönder