Hattımın aramaya kapanmasına sebep olan 27 TL'lik faturanın zorla ödemesinin gerçekleştirdim. Zira sistem o kadar kötü ki bayağı bir uğraşmam gerekti. Ödemeyi yapmama rağmen bana ait olmayan 2 faturayla daha karşılaştım telefon kapalı iken malum müşteri hizmetlerini dahi arayamıyoruz ve benim rahatsızım evden çıkamıyorum. Çaresiz bıraktınız resmen lütfen bir çözüm bulun ayrıca sesli yanıttaki faturalarla online işlemlerden gördüğüm faturalar farklı çıkıyor. Allak bullak bir sisteminiz var çözüm bulunmasını rica ediyorum. Müşteri hizmetleri konuyla ilgili beni arıya bilirse daha net konuyu ifade ederim hattımın kapanmasına sebep faturayı ödedim.
Yorum Gönder