Türk Telekom Haksız Yere Çıkan Fatura.

TTNET tarafından taahhüdün bittiğine dair arandım. Ve taahhüt yenilemek için Türk Telekom Müdürlüğü'ne gittim. Oradaki hanımefendi taahhüdün yenilendiğini yeni paketi açıkladı. Ve sonrasında 220 TL cihaz bedeli çıkarmış. Ve en az 10 defa şikayet kaydı oluşturdum müdürlüğe gittim bir sonuç alamadım. Kağıtta imzanız var deniyor. Fakat ben bu konu hakkında aydınlatılmadım. Taahhüt yenilemek için gittiğim müdürlük'de bana yapılan işlem şuymuş: eski paketim komple iptal edilip yeni bir hat satılmış bana. Ve beni aydınlatmadan. Bizde çalışan kişinin samimiyetine güvenerek imza attık. Beni mağdur ettiler. Haksız yere 220 TL fatura çıkardılar. Ve 60 TL gelecek dediği fatura da 149 TL geldi. Şikayetçiyiz. Müşteri temsilcisi müdürlüğe yönlendiriyor. Müdürlük müşteri temsilcisine yönlendiriyor. Birbirlerinden haberleri yok. Yanlış işlem yüzünden 380 TL'lik olduk.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...