Türk Telekom Geçmişe Dönük Alacağım Var, Ulaşamıyorum

E-devlette işlem yaparken Türk Telekom'dan 2011 yılına ait 1835945*** hizmet numarası ile bir miktar alacağım olduğunu gördüm. IBAN numarası ile alabileceğim yazmasına rağmen ne hikmetse Türk Telekom "güvenlik resmini" bir türlü açmadığı için girişi bir türlü tamamlayamadım. 444 1 444 numaradan da ulaşmam mümkün olmadı. Ya bize ulaşmak istediğinizde istediğiniz gibi rahatsız ediyorsunuz; biz ulaşmak isteyince hep telesekreter.