Fibernet kutusu binama tesisatı çekildiği ve kullanmaya başladığım zaman TTNET bana güya fibernet destekli faturama ek olarak modem sattı. Kullanmaya başladım evime gelen giden misafirler oldukça 2 Wi-Fi bağlantısına kadar sorun yok lakin 3 ve 4 kablosuz bağlantı olduğu zaman modem ve internet çöküyor. Madem ki böyle bir saçmalık var bu şeyin zaten parasını ben veriyorum bana neden daha kaliteli bir ürün satılmıyor? İki ay evvel evime gelen internet hızı 19.8, 20.0 Mbps iken şu an da 14.0 Mbps internet hızı ile sürekli olarak kablolu ve kablosuz kopmalar yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturuyorum, kendi kendilerine sorunun giderilmeden arıza kaydını kapatıyorlar. Bana arıza kaydınız giderilmiştir en kısa sürede teknik ekiplerimiz tarafından aranıp bilgi verilecektir diye SMS yolluyorlar lakin beni arayan hiçbir yetkili olmuyor. Benim problemimi ya gidereceksiniz ya bu işi bırakacaksınız.
Yorum Gönder