Türk Telekom Faturayla Alınan Telefon Ve Sonrası

İzmir Karşıyaka Çarşı içinde Türk Telekom bayisinden iPhone 6S telefon aldım faturayla telefon arızalı çıktı Kaskoda yaptırmıştım. Sonra telefonu aldığım yere götürdüm ama bayi el değiştirmiş bırakın sorunumu çözmeyi git kimden aldıysan ona götür dedi. Oranın acente sahibi! Apple 3 defa gönderdim sonun da telefonu sıfırıyla değiştirdiler. Fakat şimdi telefonu Satacağım faturayı sorumsuzların yüzünden cebimde taşımaktan kaybettim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini Aradım biz alt bayilere müdahale edemiyoruz diyorlar. Bakkal gibi GSM operatörü fatura taahhüdü bitsin Türk Telekom'un önünden geçmem. Telefonu aldığımdan beri sorunu mağduriyetimi kim giderecek?