Türk Telekom mobilin 0545 460 6**** numaralı hattını kullanan müşterisiyim. 2017 Mart ve Nisan aylarında benim bilgim ve onayım dahilinde olmadan Magazino servisine üyeliğim yapılmış ve iki ay boyunca -40 TL param bu servis tarafından kesilmiştir. Benim onayım olmadan yapılan bu üyeliğin mesuliyetini kabul etmiyor ve paramın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu servisin kestiği para yüzünden bahar fırsatı 2 GB paketimde yenilenmemiş ve iptal olmuştur. Bu paketinde hattıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum. Ancak firma bu talebimi dikkate almıyor. Paramı haksız olarak kesen Türk Telekom firması hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını arz ederim.
Yorum Gönder