Türk Telekom Beylikdüzü Müdürlüğü'nden Şikayetçiyiz

Elitler grup dış tic. Loj. Ltd. Şti. Olarak 04.04.2017 tarihinde taahhaut ederek Türk Telekom'dan almış olduğumuz modem arızalı çıkmıştır, gün içerisinde Beylikdüzü Türk Telekom şube müdürlüğünden değiştirilmiştir fakat aynı arıza devam etmektedir. İnternetimizi farklı marka modem kullanarak çalıştırmaktayız. 05.04.2017 tarihinde Türk Telekom'a modemlerinin arızalı olduğunu ve gelip almaları gerektiğini defalarca söylememize rağmen hiçbir yetkiliyi tarafımıza yönlendirmemişledir. Kendimiz iade için Beylikdüzü müdürlüğe gittiğimizde bu şekilde alamayacaklarını söylüyorlar ama kimseyi de yönlendirmiyorlar arızalı modemin taahhüt bedelini ödemek istemiyoruz.Türk Telekom satmış olduğu ürünün arkasında değil. Kimse sorun çözmeye çalışmıyor. Elit (ücretli) servis yazdırıyoruz kimse gelmiyor. Müşteri hizmetleri çözüm için yardımcı olmuyor. Beylikdüzü Türk Telekom 'dan şikayetçiyiz