Türk Telekom 'dan Başarılı Bir Yanıltma Daha

Türk Telekom'da devam eden aboneliğim üzerine yapılan taahhütte 500 dk konuşma hakkım olmasına rağmen daha önceden bulunan 3000 dk taahhütüm esas alındı. 100 dk standart tarife + 500 dk taahhütüm kaale alınmadan sadece 3000 dk görüşmelerim kayıt altına alınıp indirimmiş gibi gösterilerek taahhüt bozduğumda tarafıma 233 TL gibi bir tutar yansıdı yani ödediğimi faturalar hiçe sayıldı indirim gibi verilen dakikalar faturalandırıldı. Bana böyle bir tahsilat olacağı bilgisi verilmedi. Çok güzel yanıltma yine Telekom yine kanunsuzluk çünkü taahütlerde kalan ay hesaplanırken bunlar geçen 15 ayı baz alıyorlar. Ayrıntılı bilgide paylaşmıyorlar yerel müdürlükler ve müşteri hizmetleri dahil.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...