Türk Telekom'dan taahhütlü telefon aldıysanız helede faturalı hatsa biraz pahalıysa eyvah! 5 senedir Avea kullanmaktayım. Bu 5 sene içerisinde 2 taahhütlü telefon aldım. Fakat fatura taahhüdüm geldiğinde müşteri hizmetlerini arıyorum bana seçenek sunamıyorlar aynı hizmetlerden ekstra 20 TL fazla ödeyerek yararlanacaksınız (not:1500 dakikanız varsa bu 1000 dakika olur ya da internet paketiniz azalır) ya da sizi pahalı bir tarifeye geçirmekte Çünkü cihazınız başka bir kampanyaya müsaade etmediğini söyler müşteri hizmetleri yani ben kendimi her sene mecburen Türk Telekom'un bana uygun gördüğü pahalı tarifeye geçmek zorunda kalıyorum. Aksi takdirde taahhüdün bozulacağı için yüklü para ödemek zorundayım. Yani ticaret mantıkları size kendilerini mahkum etmek hem de istedikleri ürünü size mecbur bırakarak satmak. Bunu şikayet olarak dile getirdim.
Yorum Gönder