Yaklaşık 3-4 yıldır faturalı Avea kullanıcısıyım. Avcılar da merkezi bir yerde ev tuttum. Eve girdiğimde şebeke bile bulunamıyor. Dışarı çıkınca telefon çekebiliyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Sorunu bildirdim. Bana baz istasyonu uzakta olduğunu ve kısa sürede bir işlem yapılması beklenmediğini söyledi. Aynı zamanda bir tanıdığım bu baz istasyonlarının bakımını ve kurulumunu yapıyordu şansıma. Mesafeyi bile bana söyledi ve bana "nextiviti repeater" cihazı ile bu mağduriyeti giderebileceklerini söyledi. Ya arkadaş İstanbul da merkezi bir yerde hat şebeke yok diyor. Ben köye gitsem az çeker yine çeker. Hadi onu geçtim. Az önce yine aradım müşteri hizmetlerini ve durumu izah ettim. Şöyle şöyle cihaz varmış onu talep ediyorum dedim. Beni sabit hat kısmına yönlendirdi tabi ki telesekreter. Apartmandaki diğer komşularda da aynı sorun var. Yazık yazık. Zaten iptal etmeyi düşünüyorum artık.
Yorum Gönder