0553 093 92 ** numaralı telefon ile yaklaşık 1 hafta içerisinde müşteri hizmetleri ile görüşerek 054124924**numaralı eski hattımın görüşme detaylarını istediğimi belirttim. Bana hattıma 64 TL kadar yükleme yaptığımda son 2 yıla ait dökümleri gönderebileceklerini ilettiler. Hatta TL yükleyip tekrar aradığımda ise son 6 aya ait vereceklerini ilettiler. 2 Müşteri hizmetlisi ile görüşüp bana verebileceklerini belirtseler de 3. görüştüğüm kişi bunun mümkün olmadığını belirtti. Avea personeli yüzünden hattıma TL yüklemesi yaptım ve şu an söylenilen hizmeti alamıyorum. Gerekli incelemeler yapılıp ses kayıtlarının dinlenmesini istiyorum.
Yorum Gönder