Türk Telekom Abonesi Oldum Pişman Oldum

1 Nisan 2017'de 5 dakikayı aşmayan bir sürede evime IP TV adında internet üzerinden TV yayını olan, 24 ay taahhüde ek olarak da Tivibu Go ve sinema paketi hediye edilen Tivibu kurulumu oldu. TV yayınlarının görüntü kalitesi oldukça kötüydü ancak Tivibu'yu sadece sinema için aldığımdan bu o kadar da önemli değildi. Sinema kanallarına göz gezdirdiğimde de ücretsiz izleyebileceğim filmlerin yanında; 2000 yapımı olan filmlerin bile "kirala-izle" seçeneğiyle ücretli olduğunu gördüm. Bunun üzerine hizmetten memnun kalmayarak 3 Nisan 2017'de abonelik iptali istedim. Ancak Türk Telekom için müşteri memnuniyetinin zerre kadar önemi olmadığı için kurulum (60 TL), aktivasyon (30 TL) ve 3 günlük kullanım için toplam 93 TL ödeyeceğimi söyleyince duyduklarıma inanamadım. Türk Telekom için müşterinin hiçbir önemi olmadığını anladım ve bundan böyle tüm çevremi de Türk Telekom markasına karşı uyaracağım.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...