Evimde kullandığım internetim bir önceki akşam kullanılabilir halde olmasına rağmen ertesi sabah kalktığımda kesikti. 3 defa firmaya çarı merkezi aracılığı ile arıza bildiriminde bulundum. Üçünde de bana geri dönüş yapılmadan, bir sonuç iletilmeden arıza kayıtlarım kapandı. Her seferinde ben tekrar arayıp sonucu öğrendim. Binaya kadar gelen hatlarda sorun yok dediler. Elektrikçi çağırın baksınlar dediler. Elektrikçi çağırıp bina ve daire içi tesisatı kontrol ettirdim. Herhangi bir problem olmadığını tesisatın çalışır durumda olduğunu iletti. Binada hiçbir dairede internet sorunu yokken bir tek ben sorunu yaşıyorum. Bina tesisatını kontrol ettirdiğimi belirtmeme rağmen çağrı merkezi her seferinde yeni bir arıza kaydı oluşturup çağrıyı sonlandırıyor. Ama hala internetim yok. TV yayını da internetten sağlandığı içi TV de izleyemiyorum.
Yorum Gönder