Trendyol.com Teslim Edilmeyen Ürün

21.03.2017 sipariş ettiğim iki çift bot'un bana teslimi gerçekleşmemiştir. Firmayı arayıp durumu anlattığımda kargoda sıkıntı olduğunu çapraz kargo yapıldığını kargo şirketiyle irtibatta olduklarını söyleyip beklememi söylediler. Bir aydır bana aradığım her seferde aynı şeyi söylüyorlar. Çapraz kargo olduğundan bahsediyorlar ancak tarafıma yanlış ya da doğru bir kargo teslim edilmedi. Benim kargomun gittiği adresteki hanımefendi beni arayıp kargomun kendisine gittiğini firmayı arayıp söylerseniz iade edeceğini söyledi arayıp söyledim ancak hala yapılmış bir şey yok. Bugün tekrar arayıp neden hala siparişimin gelmediğini sordum. Bana yine aynı şeyler söylendi kargoyla sıkıntının giderilemediğini söyleyip kapattılar. Ben ürünümün bana teslim edilmesini ve bunun en kısa sürede beni aynı şeylerle oyalamadan getirilmesini istiyorum. Kargonun yaptığı yanlışlık yüzünden benim mağdur edilişim çok yanlış. Bu yapılan iş etiğine aykırıdır. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...