Tozlurafkitap.com Ücret İadesi, 435 Numaralı Sipariş

25/03/2017 tarihinde "435" numaralı bir kitap siparişi yaptım. Ancak dalgınlıkla K420 kodlu bu kitabın kitaplığımda olduğunu fark ettim ve siparişin iptalini istedim. Hafta başında hatırlatma yapmamı istediler. Ben de 27/03/2017 tarihinde sipariş iptali için tekrar görüştüm. Ücret iadesi için olumlu yanıt verdiler. Ancak 27/03-31/03 arasında herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi. Sonra tekrar aradım ve yetkili ben size döneceğim dediği halde geri dönmedi, mesajıma da cevap vermedi. Şu an mağdur durumdayım. Müşteriyi bir iade için peşinden koşturmaları hiç hoş olmadı. Buradan da gerekli cevabı alamazsam Tüketici Mahkemesinde hakkımı arayacağım.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...