Forum Ankara Toyzz Shop'tan kızıma lisanlı paten aldım. Aldığımın ertesi günü patenin bozuk olduğunu tokasının tutmadığını fark ettik. Geri götürdük kesinlikle iade almayacaklarını hatta artist artist elimden geleni yapmamı söylediler. Firmanın asıl yeri ile de görüştüm yardımcı olmadılar. Müşteri kasadan geçene kadar müşteriymiş Toyzz Shop'ta. Velhasıl kelam paten bir gitti 20 gün oldu neredeyse hala elimde yok. Beş yaşında ki çocuğum hevesinin içinde kaldığına mı yanayım yoksa paramla rezil olduğuma mı yanayım bilmiyorum. Parti hediyesi idi.Müşteri memnuniyetinin bu kadar değersiz olduğu başka bir firma görmedim. Kendi ürünün arkasında durmayan bir firma ne kadar daha ayakta kalabilir bilmiyorum. Elimden geldiğince herkese duyurmaya çalışıyorum.
Yorum Gönder