THY Tarife Değişiklik Mağduriyeti.

Sf*** rezervasyon no.lu tk*** 28 Nisan Kayseri uçuşum 23:10'dan 23:00'a çekiliyor. Normalde saat değişikliğinden geçen sene Mart ayında Barcelona uçuşumda biletimin tamamını iade aldım fakat bu sefer bana müşteri temsilcisi ve ilgili ekibin 15 dakika altındaki değişikliklerde maalesef ücretin iadesi yapılamamaktadır denmekte. Resmi sitelerinde ve farklı bir müşteri temsilcisi ile telefonda kontrol ettiğimizde böyle bir duyuru bildirim olmadığını gördük. Bu yüzden biletimin tamamının iade edilmesini rica ederim.